대학원 교과과정

**교육과정**학수번호, 교과목명, 교과목 설명으로 교육과정을 보여주는 표
학수번호	교과목명	교과목 설명
G13104	국제사무학연구방법론 I	국제사무학 및 비서학 분야의 학술논문을 강독하며 연구주제를 탐색하고, 연구를 계획하고, 적절한 측정도구를 사용하여 자료를 수집 분석하며, 연구보고서 작성 방법 등 양적 연구방법 전반에 대한 내용을 학습한다. 초급/중급 통계 분석을 포함한다.
신규	국제사무학연구방법론 II	국제사무학 및 비서학 분야의 학술논문을 분석하며 연구주제를 탐색하고, 가설과 이론, 연구계획 등, 양적 연구방법 전반에 대한 내용을 학습한다. 고급 통계 분석을 포함한다.
신규	국제사무학연구방법론 III	질적 연구방법을 활용한 연구를 계획하고, 연구 계획에 따라 자료를 수집하고 분석, 연구보고서를 작성하는 방법을 학습한다.
비서사무관리 (Office Administration)
G13107	국제사무학연구	전문 오피스프로페셔널의 관점에서 비즈니스 환경의 여러 가지 이슈에 대하여 심도 있게 토의하고, 국제사무학의 연구주제 및 그 방향 (research issues and trend)에 대해 함께 토론한다. 이 교과를 통하여 관심 주제에 따른 연구방향을 설정할 수 있도록 돕는다.
G13077	현대비서이론	글로벌 오피스 환경에서 효율적인 오피스 운영 및 관리를 위한 제이론들을 학습한다. 특히 오피스프로페셔널 (오피스매니저와 비서 등)들의 직무와 경력개발과 관련된 이슈들을 토론하고 대학과 직업현장에서 현장중심적인 교육을 실시할 수 있는 역량을 강화할 수 있는 이론적 기반을 학습한다.
G13116	인간관계세미나	현대조직에서 바람직한 인간관계 형성과 효과적인 의사소통을 위한 기법과 조직 내에서의 개인과 집단의 상호관계를 규명하기 위한 이론들을 교수한다. 특히 오피스프로페셔널에게 필수적인 조직행동적 그리고 인간관계적 이론들을 실제사례와 비교분석하고 문제해결을 할 수 있는 연구능력을 함양한다.
G13102	서비스경영과 교육세미나	서비스경영 및 관리에 대한 이해를 바탕으로 서비스의 설계, 실행, 평가에 관한 이론을 학습하고 효과적인 서비스교육을 실시하기 위한 제이론 및 실습 모듈 개발을 학습한다. 구체적으로 서비스 품질향상 프로그램 기획, 고객센터 및 서비스센터 운영방안, VIP고객서비스, 서비스품질평가, 서비스 담당직원 교육프로그램 개발 및 집행 등을 포함한다.
G13091	직업윤리와 기업윤리세미나	전문직 윤리의 철학적, 종교적, 문화적 배경을 살펴보고 전문직업인의 윤리위반 사례 고찰을 통하여 전문직업인의 직업윤리 확립을 위한 방안에 관해 연구한다. 또한 기업의 사회적 책임과 최고경영자의 윤리적 의사결정이 기업과 사회에 미치는 영향에 관하여 기업윤리 실천 사례조사를 통하여 기업윤리정립방안을 학습한다.
여성인력개발 (Women Workforce Development)
G13093	인적자원개발	인적자원개발 분야의 기본 개념과 전통적인 이론을 학습하고 연구논문을 강독한다. 인적자원개발의 개념과 발전, 인적자원개발에서 다루는 이론과 분석, 설계, 개발, 평가와 관련한 인적자원개발 단계 내용을 연구하고, 주제별 내용인 조직사회화 및 조직개발, 이러닝, 멘토링과 코칭, 글로벌 인적자원개발 등을 학습한다.
G13105	인적자원개발실습	교육훈련 프로그램 개발과정에 대한 내용을 익히고, 실제로 교육훈련프로그램을 개발 과정별 내용을 실습한다. 전통적인 요구분석의 정의와 이론을 학습하고, 교육훈련 프로그램 개발 요구를 분석, 진단하는 다양한 요구분석 기법을 학습하고 실제 케이스를 이용하여 실습해 본다. 특히 직무분석(DACUM) 기법을 실습하여, 직무분석을 수행할 수 있는 역량을 갖추게 되며, 조직내 여러 자료를 수집하는 수집방법에 대한 실습과제를 수행한다.
G13118	경력개발연구	국제적인 사무관리자로서의 초기경력진입 및 경력개발, 조직적응을 높이기 위한 이론 및 사례를 학습한다. 전통적인 일터학습 이론과 실례들을 분석하고, 구체적인 경력개발 케이스를 통해 경력진입, 경력경로, 경력전환, 전문성 개발전략에 대해 연구한다. 또한 지식근로자로서 경력개발, 글로벌시대에 필요한 역량개발, 창업을 위한 경력개발 등 특정 주제의 경력개발 케이스를 연구한다.
신규	여성인력개발연구	여성인적자원의 경제참여활동의 역사, 현황, 문제점 등을 조망하고 우리나라 조직에서의 여성인력개발에 대한 다양한 이슈를 연구한다. 또한 여러 국가에서 여성인적자원의 역사와 활용, 현황 등을 학습하여 우리나라 조직에 적용가능한 시사점을 연구한다. 전문직여성의 인력개발 등 특정 주제의 여성인력개발 사례를 연구한다.
신규	성과관리세미나	성과관리의 정의와 이론을 학습하고, 성과관리 기법을 연구한다. 세부 주제로는 직무분석(DACUM), 표준작업분석, 역량모델링, 조직분석 기법의 배경이론과 장, 단점을 토의하고, 각 주제별 실습과제를 수행한다.
신규	국가인적자원개발	국가적인 차원에서의 인적자원개발(NHRD)의 이론과 내용을 학습한다. 초등 중등 교육 뿐 아니라 고등교육과 평생교육과정에서 국가의 인적자원개발 정책과 역사를 학습한다. 또한 해외 여러 나라의 NHRD 정책을 비교 연구하여, 국가적 차원에서의 인적자원의 개발 요구를 및 방향을 연구한다.
비즈니스커뮤니케이션 (Business Communication)
G13115	비즈니스커뮤니케이션 연구	다양한 비즈니스 상황에서 빈번하게 발생하는 커뮤니케이션의 장르를 개관한다. 학생들은 효과적인 커뮤니케이션에 관한 이론학습과 적용경험을 통하여 커뮤니케이션 능력을 향상시키고 관련연구를 진행할 수 있는 능력을 배양한다.
G13089	이문화간커뮤니케이션 연구	글로벌 환경에서 발생하는 이문화간의 상호작용에 대한 이해를 도모하는 과목이다. 언어적, 비언어적 커뮤니케이션의 특징과 관련요인에 관한 제반이론의 학습과 실생활에서의 사례 분석을 통하여, 학생들은 문화적 공감능력과 관련연구를 수행할 수 있는 능력을 배양한다.
신규	대인간커뮤니케이션 연구	매력이론, 자아개념의 형성과 유지, 커뮤니케이션 상황 분석, 주어진 상황에서의 자신과 상대방 분석 등을 통하여 다른 사람들과 행복하게 일하고 좋은 관계를 지속하기 위한 커뮤니케이션 방법을 학습하고 연구한다. 관련이론학습과 사례분석경험을 통하여 관련연구를 이해하고 수행할 수 있는 능력을 배양한다.
신규	비즈니스 커뮤니케이션 독립연구	비즈니스 영어/비즈니스 커뮤니케이션에 관련된 심화이론을 학습하고 개별연구를 수행한다.
G13086	비즈니스영어연구 구. 비즈니스영어연구 I	글로벌화로 인해 빈번히 발생하는 비원어민 간 이루어지는 세계어(Lingua Franca)로서의 영어 의사소통의 특징과 관련이론을 고찰하고 사례를 분석하는 경험을 통하여 관련연구를 이해하고 연구를 수행할 수 있는 능력을 배양한다.
G13114	비즈니스영어교수법 구. 비즈니스영어연구 II	요구분석, 교육과정 개발, 교재분석 및 개발, 수업운영, 평가 등 제반과정에 대한 이론학습과 실습을 통하여 비즈니스 영어 교수능력을 배양한다.
G17169	전문영어 : 비즈니스 작문 구. Professional Business Writing	언어적 스타일, 정확한 문법, 구두점 등의 서식적 스타일에 포커스를 두고 비즈니스 영어 작문을 위한 탄탄한 기본능력을 배양하는 과목으로 다양한 비즈니스 상황에서 요구되는 비즈니스 작문능력을 배양한다.
G17168	전문영어 : 전략적 구두영어 세미나 구. Professional Business English	본 과목은 (1)듣거나 말하는 커뮤니케이션에 요구되는 비즈니스 커뮤니케이션 기술 (2)회의, 협상, 발표 등 직장에서 요구되는 커뮤니케이션 기술을 배양한다.
신규	학문적 목적의 영어 : 논문작성	연구수행을 위한 영어작문 능력을 배양하기 위한 과목이다. 본 과목을 통하여 (1) 기능적 어휘, 문법, 용법, 구두점, 서식양식, 참고문헌 작성, (2)텍스트 분석, (3) 자료해석, 요약, 비평 등 목적하는 바를 명확하고 효과적으로 쓰는 능력을 배양한다.
컨벤션/MICE
G13113	MICE 산업이해 및 현장연구 구. 국제회의 현장연구	글로벌 환경변화에 따른 MICE 산업의 이해 및 현장연구를 소개하며 MICE 산업을 증진시킬 수 있는 기획, 홍보, 운영방안에 관한 다양한 관련이슈를 연구한다.
신규	MICE 컨텐츠 디자인 세미나	MICE 전문가 양성을 목표로 고급 콘텐츠 개발 및 기획에 관한 프로젝트를 연구한다. 따라서 MICE 전문가로서 역량을 키우고, 창의적인 MICE 행사 콘텐츠 디자인에 관한 분석 및 연구를 한다.
G13083	국제회의 커뮤니케이션 연구	국제회의에 관한 특정 목적을 위한 커뮤니케이션을 연구한다. 다양한 국가 간의 intercultural communication 및 다양한 국제회의 석상에서 이루어지는 커뮤니케이션 전략을 연구한다. 국제회의에 참가하는 참가자와 국제회의를 기획하는 실무자의 커뮤니케이션을 연구한다.
신규	MICE기획 및 운영 세미나	이벤트 기획 및 운영에 관한 전반적인 이론과 실무를 연구한다. MICE 기획자로서 실현 가능한 이벤트 및 전시 기획을 통한 연구능력, 타당도 분석 능력, 기획 및 창조적인 능력을 통합적으로 키워서 MICE 기획자에게 필요한 연구를 수행한다.
신규	Innovative MICE 기획 및 프로젝트 관리	혁신적인 MICE 산업의 발전을 위해 MICE 산업의 주요 이슈들을 중심으로 효율적이고 다양한 관리방안을 모색하고 평가한다. MICE 산업의 주요 이슈를 토대로 MICE 산업의 효과적인 전략개발을 연구한다. 또한, MICE 산업의 주요 이슈 연구를 통해 매년 새로운 패러다임, 운영 및 아이디어 등 다양한 주제들을 연구한다.
오피스수행공학 (Office Performance & Information Technology)
G13080	사무데이터베이스관리	글로벌 사무관리 현장에서 요구되는 DB기반 사무정보시스템에 대한 이해를 도모함을 목표로 하며, 주요학습 내용에는 (1)현대 정보사회에서 데이터베이스관리의 역할 및 중요성에 대한 이해, (2)사무정보관리를 위한 DB활용 및 필요성 인지, (3)DB 구축을 위한 필수개념, 설계, 구축 과정에 대한 이해, 그리고 (4)사무DB 구축실습이 포함된다.
신규	사무데이터베이스설계	글로벌 사무관리 현장에서 요구되는 DB기반 사무정보시스템에 대한 이해를 도모하고, 스마트 사무DB 구축에 필요한 설계 방법을 학습한다.
G13108	사무시스템분석및설계	글로벌 사무관리 현장의 변화를 주목하고 요구를 진단 분석하여 경쟁력 있는 새 사무정보관리시스템을 설계하는 일련의 과정과 기법을 익히는데 그 목표를 두며, 분석 및 설계과정이 필요로 하는 종합능력(분석력, 기술, 관리능력, 인간관계)을 개발할 수 있는 기회를 제공한다. 전통적 시스템 분석 및 설계 이론과 기법을 학습한 후, 사무정보관리 실 사례에 적용하여 최적의 OIMS 설계 안을 구하는 팀 프로젝트를 실시한다.
G13110	사무정보시스템세미나	글로벌 비즈니스 환경의 요구에 능동적으로 대응할 수 있는 다기능(multi-functional) 국제사무관리자가 갖추어야 할 종합적인 정보관리 능력에 대한 이해를 도모한다. 주요 학습내용으로 정보관리시스템 전반에 대한 이해, DB기반 사무정보관리, DB기반 경영의사결정 지원, 프로젝트 기획 및 관리, 첨단 사무정보관리 프로그램 실습, 그리고 새로운 IT 개념 소개가 포함된다.
G13082	사무지식관리연구	글로벌 사무관리 현장에서 다루어지는 다양한 종류의 체험지식을 통합공유함으로 업무효율을 꾀할 수 있기 위한 이론과 방법 학습을 목표로 한다. 구체적 학습 내용으로는 정보/지식의생명주기, 정보/지식의 가치 및 한계, 지식공유의 필요성과 개념 및 목적, 지식관리시스템 개요, 사무지식의 특성, 사무지식관리 현황, 사무지식관리 툴 및 문제점, 전문용어기반 지식관리, 시소러스기반 지식관리 등이 있다.
신규	사무정보관리연구	고급 사무정보관리를 위한 DB기반 문서관리를 학습하고 실습해봄을 목표로 한다. 학습내용으로 정보시스템 일반, DB관리시스템 전반에 대한 이해, 문서관리에 대한 이해, 지식을 통합 공유하여 업무효율을 꾀하기 위한 이론과 방법, 그리고 DB를 토대로 한 고급문서관리시스템을 기획 분석하고 구축한다.